26 abr 2014

La Apple Inc ha ofrecido a sustituir defectuosos botones de encendido y apagado en el iPhone 5, un fallo raro que dijo el viernes afectó a "un pequeño porcentaje" de los teléfonos inteligentes de la generación anterior.

Apple dijo en su página de apoyo al usuario que "5 modelos de iPhone fabricados hasta marzo del año 2013 podrán verse afectados por este asunto", en la que el botón, también conocido como un mecanismo de sueño / vigilia, deja de funcionar o sólo funciona de manera intermitente.

No dijo cuántos teléfonos se envía con el mecanismo defectuoso. Los propietarios pueden escribir sus números de serie del iPhone en el sitio web de Apple para ver si sus teléfonos califican para un arreglo, entonces o bien llevar sus aparatos a una tienda o enviarlos por correo a su reparación.

"Apple ofrecerá el servicio de forma gratuita para iPhone 5 clientes con los modelos que presentan este problema y tienen un número de serie válido," dijo la portavoz de Teresa Brewer en un comunicado el viernes.

Manzana rara vez inicia programas de reparación a gran escala de sus productos, y fallos del iPhone son raros. La compañía se enorgullece de ingeniería de hardware y diseño, sobre todo para un teléfono insignia que produce más de la mitad de sus ingresos.

En un incidente 2010 denominado "Antennagate", la compañía famosa admitió que su iPhone 4 puede experimentar pérdida de señal cuando se maneja una determinada manera. Posteriormente, la compañía ofreció carcasas de teléfono gratuito para corregir el problema.


Apple comenzó a vender las 5S iPhone y la 5C más barato a finales de 2013. En el primer trimestre, se movió unos mejores a los esperados 43,7 millones de teléfonos, ayudado por la creciente popularidad del gadget en mercados como Japón y China.

0 comentarios:

Publicar un comentario